蘭州市第三人民醫(yī)院（蘭州市老年護理院） 國家級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準化 試點項目簡介

根據(jù)《國家標準化管理委員會關(guān)于下達第七批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目的通知》（國標委發(fā)[2021] 5號），蘭州市第三人民（蘭州市老年護理院）申報的社會管理和公共服務(wù)標準化試點項目獲批為國家級社會管理和公共服務(wù)標準化試點項目。我院將以國家級-醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標準化試點建設(shè)為契機，緊緊圍繞《社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點細則（試行）》的要求開展了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準化試點工作。

經(jīng)過兩年多標準化試點項目的建設(shè)，蘭州市老年護理院圓滿完成了《蘭州市第三人民醫(yī)院社會管理和公共服務(wù)標準化試點項目實施方案》中所確定的階段性計劃進度、工作目標與任務(wù)。

目前，已完成了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準體系的建設(shè)、相關(guān)企業(yè)標準的制修訂，標準的發(fā)布和審查，形成了一套具有規(guī)范性、完整性、協(xié)調(diào)性及有效性的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準體系。該體系包含了國家標準89項，行業(yè)標準12項，甘肅省地方標準8項以及我院內(nèi)部企業(yè)標準326項。在標準化體系工作小組的共同努力之下，目前已完成并初步申請甘肅省地方標準4項。

相關(guān)標準體系的構(gòu)建均是在充分結(jié)合蘭州市老年護理院實際工作的基礎(chǔ)上，通過對標準體系進行3輪修訂和完善，我院構(gòu)建了科學(xué)合理、層次分明、適合臨床需求的標準體系框架和標準明細表，實現(xiàn)“有人就有工作標準，有事就有質(zhì)量標準，有物就有管理標準”的目標，標準覆蓋率達到95%以上，形成上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新模式。

未來，我院將“以理論服務(wù)為核心，以提升服務(wù)為重點，以強化管理為目的”，繼續(xù)修改并完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準化體系，致力于構(gòu)建服務(wù)隊伍專業(yè)化、服務(wù)流程標準化、服務(wù)品牌高端化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，加快我省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，為全省乃至全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作提供科學(xué)規(guī)范的、內(nèi)容具有可操作性的、模式可復(fù)制推廣的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準。